北京招聘

职位描述：
岗位职责：
    1.接听客户来电，通过线上即时通讯工具与客户沟通，回答客户相关咨询，提供相应售前售后服务；
    2.针对客户需求实现体贴和个性化服务，解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售
    3.维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题。
任职要求：
    1.专科以上学历，学习能力较强，具有较强的抗压能力；
    2.能够熟练使用word、excel等办公软件，熟练运用旺旺、QQ等线上聊天工具，打字速度60个/分钟以上；
    3.有淘宝或其他B2C网站客服经验，或者自主经营网店的经历，具有良好的团队协作能力；
    4.表达能力强、善于与人沟通、有较高的情商，综合素质较高；
    5.有较强的学习能力，有上进心，能不断的充实和丰富自己；
    6.有较强的抗压能力，能平和处理工作中遇到的各种问题。 举报 分享

*公司简介
北京中科云谱物联技术有限公司，是一家专门从事物联网前沿技术设计、研发，集生产、开发、解决方案为一体的创新型技术企业。公司原始团队来自英特尔，中科院，微软，伯克利等国内外知名企业和院校。
中科云谱产品系列包括：物联网智能终端设备，数据传输及存储平台，数据自学习模型，可视化安全管理平台，移动端APP应用等。
目前在北京，上海，河北，天津，湖南，重庆等多个省市部署近万台环境模拟站设备，针对政企用户不同的应用需求，先后形成了如雾霾实时监测，疑似污染源定位，雾霾扩散与漂移，道路交通，预报报警，扬尘监测，智能家居等不同场景的应用案例和解决方案。
 
优秀案例：
1.2015年北京APEC会议期间，作为官方指定的空气质量实时监测服务商，为大会提供了实时的雾霾监测分析和预警服务。
2.海淀区雾霾实时监测部署；在海淀区成功部署近300台小型雾霾监测基站，初步实现海淀区雾霾监测全区域覆盖，并形成“海淀模式”，在其他区域展开推广。
3.丰台区科技园；通过大数据分析技术，推算出污染传播路径进而形成区域联防联控的监管平台，从而使雾霾治理有的放矢，高效精准，便于管理，有理有据；成效直观可见，奖惩有据。
4.石景山工地扬尘监测；在石景山区某大型施工建设基地（住建委试点区域）部署两台监测站点，对工地扬尘，工业排污，露天烧烤等进行在线监测取证。