北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.对技术支持部人员的设备维修、客户回访、设备安装调试过程中的所有资料进行收集、整理和存档；
2.记录每个技术支持部人员的当日工作内容；
3.对在售后或设备调试过程中收集到的公司产品质量及功能方面的问题要定期汇总上报；
4.对客户的投诉要及时上报，并追踪解决的方法及时间，及时告知客户或销售经理；
5.将公司对客户问题的处理意见和方式要及时通知区域销售人员和客户；
6.对设备安装、设备使用后情况要定期与客户直接沟通，询问结果及客户的满意程度，并登记备案；
7.按公司的财务制度及出差考勤管理制度对技术支持部人员进行考取和费用审核并交领导审核；
8.对每月各种设备的维修次数、维修原因要进行分类、分期统计，并按月发技术部，以便公司不断的完善产品；
9.对技术支持部所有资料进行收集，整理并存档；
10.协助部门领导日常管理的规范以及日常事务的处理。

任职要求：
1、工作认真严谨，有较强的分析解决问题的能力，良好的团队合作精神，良好的沟通组织协调能力；
2、大学本科及以上学历，英语4级以上，两年以上文员相关工作经验；
3、有较强的学习能力，有仪器仪表行业相关工作经验优先；
4、熟练使用电脑以及办公软件。 举报 分享

    
    北京创新通恒科技有限公司是一个致力于分离技术研究及应用的高科技企业。从2000年成立之日起，创新通恒人本着锐意创新，不断进取的精神，秉承“以液相色谱技术为核心，不断拓展应用领域，满足客户不同需求“的企业发展宗旨，攻克了一个又一个技术难关，在色谱产品领域，成为国内最大的研究、制造企业之一。
“凡事全力以赴，常怀感恩之心“是创新通恒人引以为豪的座右铭，经过十年的拼搏，公司已发展成为拥有员工总数百余人，生产及办公面积达6000余平方米的中型企业。产品包括实验室高效液相色谱系统、中试型制备液相色谱系统、生产型工业化制备液相色谱系统；产品线贯穿医药、化工领域内，质检、研发、规模化生产的整个过程。在提供全套硬件设备的同时，创新通恒还拥有分离纯化工艺研究的中试车间，可向客户提供***的整体解决方案。
多年来，公司注重企业建设和技术积累，先后引入erp、crm、oa等现代化管理方式，并通过iso9001:2000企业管理体系认证，部分产品通过欧盟的ce认证；企业拥有20余项发明、实用新型专利及软件著作权；多次获得科学仪器自主创新金奖；先后承担国家十一五重大新药创制项目；在国家专项支持项目中，获得节能减排、创新基金等专项资金，连续被评为中关村瞪羚企业，***高新技术企业。
   “因为专注，所以专业”印证了创新通恒人在液相色谱领域十年的不懈努力和持续创新！

创新通恒——十余年专注液相色谱研究的企业！
创新通恒——规模化、系列化生产液相色谱的企业！
创新通恒——大型工业化色谱设备专业研发和生产的企业！
创新通恒——为客户量身定制分离、纯化整体解决方案的企业！
创新通恒——国内唯一可提供工业化核酸药物合成仪及纯化仪的企业！
创新通恒人将持续为您创造价值！

公司总部:北京市海淀区上地七街1号汇众大厦401 邮编：100085
生产基地：北京市通州区马驹桥镇景胜南四街15号5e 邮编：101102
研发制造基地：北京中关村科技园区通州园金桥科技产业基地景盛南二街15号北区6a 邮编：101102

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