北京招聘

职位描述：
10 %根据用户的愿望、车间的工作负荷以及备件的供应情况,遵守接待用户和修理工作的计划安排；

5 %热情友好接待用户，并了解用户的要求；

15 %就维修和保养方面的内容向用户提供参考建议，并提出基本准确的报价；

5 %对车辆采取防护措施（给以下部件安装防护罩：座椅，方向盘，脚踏垫，变速杆等等用户一眼直观的部件）；

10 %完成诊断，按顾客或保险公司的要求做好维修估价单；

15 %在顾客在场的情况下，对车辆做完整的检查，并签字确认；

10 %努力向用户介绍推广各种售后服务项目；

5 %对于预约的保养项目，要根据用户的车型来选择相应的操作程序；

5 %介绍当时本公司的优惠促销活动项目；

5 %如果维修工作有延误要尽早通知用户，并提供补救办法；

5 %在因重大维修而需要提前向用户提供代步车的情况下，通报上级领导和商务部门管理人员

3%在任何情况下，如需要进行追加维修项目时，都要先征得用户的许可；

5%在将车辆归还给用户时，向用户解释所有的修理内容，并提供车辆保养方面的常规知识和建议；

2 %带用户到收款处进行结算，并将钥匙亲手交还给用户，并提醒客户下次保养时间、里程数。

任职要求：

教育背景:

◆专科以上学历

培训经历:

◆汽车维修接待方面相关培训。

经 验:

◆3年以上相关工作经验；

技能技巧:

◆熟悉汽车构造，有熟练的汽车维修技术及驾驶技术；



◆有较强的车辆故障检查、分析和判断能力；

◆坚持原则，有较强的语言表达和沟通能力；

◆经现代现代商务部培训并取得结业证书。

态 度:





◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；

◆充满活力，敬业精神

◆强烈的服务意识。 举报 分享

北京北方伟业汽车销售服务有限公司位于北京市丰台区丰益桥西200米南侧，成立于1993年3月，注册资金9042万元，是以汽车销售、维修、配件、信息反馈为一体的一汽奔腾4S经销店。公司紧邻三环，处于北京成熟汽贸商圈之中，毗邻享誉京城的大型汽车交易中心---北方汽车交易市场,具有得天独厚的地理优势。

北京北方伟业汽车销售服务有限公司拥有一支专业、高效的管理团队，在多年的汽车品牌经营中曾多次荣获＂全国年度销售总冠军＂、＂中国汽车销售百强＂以及＂全国金牌服务商＂等荣誉。通过与多家大型保险公司的紧密合作以及健全的管理制度，可为顾客提供完善的保险服务；人性化的会员服务、丰富的会员活动，为顾客提供更宽阔的平台。是平安保险公司和中华联合财产保险公司指定的定损直赔中心。

乘车路线：地铁十号线泥洼站下车即到