北京招聘

职位描述：
工作内容：1、处理所有系统中需要出票/废票的订单
2、处理系统及纵向部门发送的解挂、挂起订单
3、夜班负责接听大陆汽车救援服务咨询电话
4、夜班负责处理紧急退票订单
5、完成领导安排的各种临时性工作
工作标准：1、及时处理系统中的异常出票、退废订单，在规定时间内准确的出票、废票
2、及时处理纵向部门发送的挂起、解挂订单，保证客人正常登机；
3、夜班及时处理紧急退票订单
4、根据各航空公司的返佣政策及各种出票渠道，做出想用的操作选择，争取 利润最大化
5、及时准确的完成领导安排的各种临时性工作
任职要求：1、高中以上学历
2、熟练使用办公软件及办公设备
3、具有良好的沟通协调能力，较强的保密意识
4、工作执行力强，积极向上，吃苦耐劳，有较强的责任心，服从分配
5、能够熟练操作ETERM，了解航空公司基本政策
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制
7、普通话标准，谈吐礼貌，中英文打字熟练
8、机票相关行业有经验者优先 举报 分享

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