客户专员 ID-13569
北京金港保时捷中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
职位:客户专员
直接督导对象:销售协调主管
岗位特色:
客户专员作为保时捷品牌的形象大使是保时捷中心展厅的第一电话联系人。客户专员负责迎接客户(包括现有客户及潜在客户),提供前期建议和帮助预约销售顾问,管理所负责领域的接待工作及与之相关的所有事务。
职责说明(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列):
接听电话及处理语音信箱的信息
接待当日进店客户
统计当日客户进店量
收发快递及传真
保持工作区域整洁
教育背景:须具备高中学历
行业背景:具备相同工作经验者优先
其他任职要求:
·候选人需掌握微软Office软件的操作方法,保时捷系统的操作方法除外
·热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;
·能够理解并发扬保时捷的品牌理念、形象和特点;
·有较强的文化意识和客户敏感度;
·有良好的口头表达能力,说话清晰,形象气质佳
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职位:客户专员
直接督导对象:销售协调主管
岗位特色:
客户专员作为保时捷品牌的形象大使是保时捷中心展厅的第一电话联系人。客户专员负责迎接客户(包括现有客户及潜在客户),提供前期建议和帮助预约销售顾问,管理所负责领域的接待工作及与之相关的所有事务。
职责说明(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列):
接听电话及处理语音信箱的信息
接待当日进店客户
统计当日客户进店量
收发快递及传真
保持工作区域整洁
教育背景:须具备高中学历
行业背景:具备相同工作经验者优先
其他任职要求:
·候选人需掌握微软Office软件的操作方法,保时捷系统的操作方法除外
·热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;
·能够理解并发扬保时捷的品牌理念、形象和特点;
·有较强的文化意识和客户敏感度;
·有良好的口头表达能力,说话清晰,形象气质佳
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
北京金港保时捷中心于2012年6月3日起正式营业,旨在为北京地区的客户提供专业的汽车售前、售后和维修等一体化服务。
中心坐落于北京市朝阳区金盏乡东苇路北金港大道1号金港汽车公园C区8号甲1,紧邻北京金港赛道。北京金港保时捷中心约4000平米的面积、宽敞的展示大厅、售后服务区域以及保时捷周边产品展示区域,能让顾客在宽松的环境中享受更加舒适的购车体验。
北京金港保时捷中心同时拥有一支经验丰富的高素质服务团队,随时接受咨询,并为顾客提供个性化定制服务建议,帮助顾客打造完美自我的保时捷爱车。
北京金港保时捷售后服务中心位于金港汽车公园内,毗邻首都唯一的专业级赛道。
保时捷凭借其精湛的专业理论、卓越的技术创新力,融合经久不衰的独特品位,在全球范围内赢得了至高的荣誉。成功的秘诀不仅仅源自最初 的汽车制造,同时也离不开保时捷一流完善的售后和维修服务。这也是为何至今为止,三分之二的保时捷旧车仍然驰骋在道路之上的原因。
中心坐落于北京市朝阳区金盏乡东苇路北金港大道1号金港汽车公园C区8号甲1,紧邻北京金港赛道。北京金港保时捷中心约4000平米的面积、宽敞的展示大厅、售后服务区域以及保时捷周边产品展示区域,能让顾客在宽松的环境中享受更加舒适的购车体验。
北京金港保时捷中心同时拥有一支经验丰富的高素质服务团队,随时接受咨询,并为顾客提供个性化定制服务建议,帮助顾客打造完美自我的保时捷爱车。
北京金港保时捷售后服务中心位于金港汽车公园内,毗邻首都唯一的专业级赛道。
保时捷凭借其精湛的专业理论、卓越的技术创新力,融合经久不衰的独特品位,在全球范围内赢得了至高的荣誉。成功的秘诀不仅仅源自最初 的汽车制造,同时也离不开保时捷一流完善的售后和维修服务。这也是为何至今为止,三分之二的保时捷旧车仍然驰骋在道路之上的原因。