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呼叫中心系统运维工程师

北京捷通网联信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-09-21
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:8000-10000/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术支持/维护经理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1) 呼叫中心设备的日常维护,保障呼叫中心系统的正常运转;
2) 主要负责呼叫中心应用服务器和数据库服务器的日常维护管理;
3) 负责呼叫中心系统平台的运行安全、数据安全工作;
4) 负责呼叫中心系统的软硬件日常监测、维护工作,数据库备份等相关工作;

职位要求:
1) 全日制大学本科及以上学历,3年以上中型呼叫中心维护或实施工作经验;
2) 了解呼叫中心相关技术知识,了解Avaya呼叫中心设备, 具有调试、维护工作经验者优先;
3) 熟悉Linux操作系统、SQL Server以及Oracle数据库系统, 熟悉常用的备份软件,有存储备份项目的实施或维护经验;
4) 性格外向善于沟通, 对工作具有高度的责任心和团队精神,勤奋踏实,具备较强的学习能力;
5) 能够熟练阅读英文产品文档。

职能类别: 技术支持/维护工程师 技术支持/维护经理

关键字: 呼叫中心 运维 系统 服务器 数据库

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公司介绍

 北京捷通网联信息技术有限公司是一家提供全系列信息化解决方案的系统集成公司。自公司成立以来,逐步汇聚了一批精通网络、安全及数字信息技术,并且具备行业应用背景的专业人才。通过对客户信息化需求的全面理解,为客户提供创新而适用的信息化解决方案。
公司主要以系统集成、系统运维服务两部分业务;
1、系统集成业务
系统集成,也称为弱电系统集成,以搭建组织机构内的信息化 管理支持平台为目的,利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成 设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成。
 
我们的优势
 专业的团队
工程管理人员平均业内具有多年经验。在广域网、局域网、外包服务、防盗报警、视频监控等弱电智能化系统技术领域都有很强的设计和实施能力。而且我们学习能力使得对新技术的把握和领会非常之快,形成持续发展的基础。
 丰富的经验
设备调试方面:捷通公司的技术人员具有丰富的网络设备、服务器设备、安全设备、监控设备、防盗报警设备等弱电系统设备的调试经验。 同时与各大硬件厂商有着良好的合作关系。
 规范的管理
捷通公司在物料管理、进度管理、质量管理、文档管理、客户关系管理、技术管理等拥有系统全面高效的体系和管理实施经验,确保工程实施和服务的质量。
 稳定的服务
捷通公司在核心技术层面设有专门的技术小组,为您提供强有力的技术服务保障;我们为您提供专人的服务和内部的人员后备机制,确保服务的持续和稳定;选择我们,可以减少您的IT开支,并获取及时全面的支持服务。
2、系统运维业务
在网络日益发展的今天,网络与企业的战略、业务的融合也越来越紧密,同时需要更加专业的服务团队来进行维护,来保护企业在网络建设上的投资,延长网络设备的使用寿命,帮助客户关注核心业务及财务成长。
运维服务:
        IT系统支持与维护服务(服务器、网络、存储、系统软件)
        IT系统运营维护服务
        IT系统外包服务
        IT运维管理工具








联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区北京市朝阳区酒仙桥将台路卡布其诺