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Resident Engineer

泰立嘉(成都)科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-12-04
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1人
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  软件测试

职位描述

职位描述:
Stay close to customer and work with customer,provide ‘fast response’ . Detail tasks include but not limited to: customer erequirement clarification, on-site joint test, drawing release, test bench setup, SW re-fresh, etc.
与客户一起现场办公,能够在第一时间快速响应客户需求. 具体的任务包括但不限于技术需求澄清, 联合测试,3D/2D图纸确认,实验台搭建,软件升级,等等。

Major Responsibility:

? Customer directly interface, to build good customer communication channel, regular presence at customer plants(go and see activities in field);/建立良好的客户沟通渠道,在客户现场办公;
? Support field testing , new product customer trial run and product launch at customer plants, collect the issue on site and provide necessary support sample/product rework if needed; /在新品上线时提供必要的支持,如问题排查,重工等现场工作;
? Able to use preliminary tools to collect first hand failure parts information; support product sorting activities; /可以使用简单的测量诊断工具对客户所报失效零部件进行简单的第一手分析;
? Respond to customer complain in time and support "fast response", report to the responsible people about customer's complains or requirements./第一时间响应客户需求,能够快速定位和解决客户抱怨;
? Logistic and sample related quality issues follow up;/支持客户送样,库存零件更换等相关工作;
? Collect information for competitive study./收集竞争对手信息;
? Travel between Zhejiang Hangzhou, Ningbo and Shanghai is needed (~20% Working time). /需经常(约20%时间)在杭州,宁波以及上海出差;

Qualification:

? Fluent English in written. (能够使用英语进行书面沟通);
? Academy or Bachelor in Vehicle/ Electronics/Software/System test/Mechatronics; /大专及以上电子或汽车相关专业;
? 2+ years related working experience; /两年以上工作经验;
? Basic understanding and/or knowledge of automotive electronics or vehicle;/对汽车电子有基本的了解;
? Know how to use multimeter, Oscilloscope and Harman Debug Tools;/ 可以使用万用表,示波器等常规检测工具,以及一些简单的哈曼内部分析工具(哈曼提供培训);
? Good attitude, self-discipline, pro-active; effective communicate; /态度好,自律,积极,能够有效沟通;
? Experience of Resident Engineer is preferred;/有OEM驻厂经验更佳;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 软件测试

关键字: 驻场

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公司介绍

STC(中国)是STC集团在亚太区的软件服务中心。其成都和北京公司不仅向中国国内的客户提供离岸软件服务,同时也服务于总部设在北美洲、欧洲和亚洲的国际客户。目前我们拥有200名工程师,并在未来几年内将基于客户对技术的需求,组建超过500人的软件工程师团队并着重在软件开发和集成方面为手机设备制造商及相关的应用领域提供服务。我们重点关注和服务包括嵌入式软件开发等的领域有:Linux & Android;汽车信息系统;开源操作平台;软件测试;我们还提供系统集成、测试和软件开发,可交付改编或客户订制项目,面向中国客户提供包括TD-SCDMA等的软件解决方案。同时我们通过提供海外开发项目和内部调动等相关培训, 帮助我们的员工共同成长。

在2015年初,我们加入了世界五百强之一-Harman的大家庭,现归属于Harman Connected Services部门。我们除持续致力于为外部客户提供软件研发和技术解决方案服务外,也成为了Harman内部家用音响和车载产品的软件核心研发力量。
想了解更多信息,可以通过: www.symphonyteleca.com和www.harman.com查询。

联系方式

  • Email:china@teleca.com
  • 公司地址:上班地址:呼家楼京广中心