北京招聘

职位描述：
- 在客户中心经理领导下，负责本中心的工作。
- 监督、检查、指导本中心员工工作。
- 代表客户中心经理处理业户投诉，并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议，并上报客户中心经理。
- 接受业户入住和装修手续办理的咨询
- 负责客户服务部服务人员工作任务的分配与执行效果的监督
- 负责配合客户服务部经理做好突发事件的处理
- 根据公司的相关规定，准时安排服务专员向业户派发物业费用缴费通知单
- 组织服务人员向业户催缴物业管理费用
- 按照公司的规定定期走访辖区业户，征求其对服务管理的意见
- 有针对性地对接受服务的业户进行回访，以判断其对服务的满意度
- 负责客户服务部的工作，组织住户入住、用户管理、客户接待、受理客户投诉求助、住户回访和特约服务等管理工作。
任职条件：
35岁以下。具有大专或以上文化程度，从事物业管理工作4年以上，具有物业管理从业人员岗位证书。

第一太平戴维斯物业顾问（成都）有限公司重庆分公司诚聘