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客服专员

世纪星彩企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

世纪星彩企业管理有限公司简介
世纪星彩企业管理有限公司(China Lottery Management Co.,Ltd)是2006年在中国北京CBD注册的一家外商独资企业,公司结合国际领先的娱乐型彩票的管理和营销经验,运用多渠道的合作及开发方式、创新的管理理念、专业化的营销模式致力于国内彩票业的广阔天地。通过两年多的发展,该公司彩票相关业务已在江苏、辽宁、安徽、湖南、重庆、江西、甘肃等7省市迅速展开,公司为多个省市提供彩票营销顾问服务。世纪星彩企业管理有限公司(China Lottery Management Co.,Ltd)是亚博科技控股有限公司(AGTech Holdings Limited)在中国内地的全资子公司之一,主要从事研究、开发及销售游戏软件及相关的系统,同时提供彩票营销顾问、培训及售后维护服务,并致力于打造中国彩市最具影响力的彩票专业公司。
我们热忱欢迎有识之士加入亚博科技,加盟精英团队之列,缔造职业者事业的巅峰与完美。

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