客服专员/助理(非技术)
惠州雷士光电科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:珠海-珠海高新区
- 招聘人数:20人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2500-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、 公司天猫、专卖店、京东、苏宁、唯品会等各大平台的客户接待和沟通,耐心解答客户问题,引导客户的购买并促成订单
2、 跟踪客户的物流信息,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求
3、 有效的订单处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验
4、 网上店铺的日常维护,及时更新商品上架信息,保证网店的正常运作
任职要求:
1、 熟悉office办公软件,打字速度快
2、 思维活跃,学习能力强,具有良好的沟通能力与技巧,有足够的耐心和细心
3、 有较强的团队协作意识和较好的抗压能力
4、 有平台客服销售经验及实体店销售经验的优先考虑
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工作职责:
1、 公司天猫、专卖店、京东、苏宁、唯品会等各大平台的客户接待和沟通,耐心解答客户问题,引导客户的购买并促成订单
2、 跟踪客户的物流信息,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求
3、 有效的订单处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验
4、 网上店铺的日常维护,及时更新商品上架信息,保证网店的正常运作
任职要求:
1、 熟悉office办公软件,打字速度快
2、 思维活跃,学习能力强,具有良好的沟通能力与技巧,有足够的耐心和细心
3、 有较强的团队协作意识和较好的抗压能力
4、 有平台客服销售经验及实体店销售经验的优先考虑
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服助理
公司介绍
一、公司简介
雷士照明创立于1998年,以技术领先、品质可靠的理念致力于LED照明事业,长期以来整合照明行业优质的资源,面向家居照明、商业照明、酒店照明、公共照明、特种照明的应用需求,提供更健康、更智能的照明产品与解决方案,是目前产业布局最丰富、产品布局最齐全、研发技术***的中国照明行业龙头品牌之一。
2021年,品牌价值436.87亿元,连续十年排名中国照明行业前列。
二、培训与发展---公司为所有员工提供形式多样的内训及外训。公司倡导学习型组织,重视知识管理,设立“雷士大学”,具备完善的培训体系,内外训结合为员工和企业的共赢输送强劲动力,被誉为“行业人才黄埔军校”。
三、企业文化、福利
1、公司实行每周5天8小时工作制,即双休制;
2、公司负责解决食宿或伙食津贴;
3、公司内设施齐备如:餐厅、超市、图书室、医务室、蓝球场、足球场、乒乓球场、羽毛球场等运动场馆一应俱全;
4、公司企业文化活动丰富多彩如:文体活动(乒乓球、篮球、羽毛球、足球、舞蹈健身等协会)、生日派对、年度聚餐、年终抽奖、年终奖、年度旅游等;
5、每天早晚为居住在惠州市区及市区周边职员提供免费班车接送;
6、每年度调薪,公司为所有员工购买6险1金;即社保(养老、医疗、工伤)、商业保险、住房公积金;
7、享国家劳动法各种带薪假期;
温馨提示:
1.所有应聘者简历公司专人审阅,如在10个工作日内无接到公司面试邀约则视为目前暂无合适职位安排,后期如有合适职位再作推荐;
2.请应聘者投递认真阅读岗位任职资格要求,切勿一份简历多投或重复投递简历,除非您的工作经历近期发生较大变更,否则影响您的面试几率。
参考乘车路线: 惠州汽车总站=>10路公交车=>雷士照明下车即到
惠州火车站=>51路公交车=>雷士照明下车即到
公司目前高速发展阶段,规模迅速扩张,同时招聘大量男女普工,欢迎各劳务中心及内地大中专院校与我司联系;
NVC雷士照明诚邀社会各界优秀人才加盟,共创辉煌,共享发展成果与喜悦。
雷士照明创立于1998年,以技术领先、品质可靠的理念致力于LED照明事业,长期以来整合照明行业优质的资源,面向家居照明、商业照明、酒店照明、公共照明、特种照明的应用需求,提供更健康、更智能的照明产品与解决方案,是目前产业布局最丰富、产品布局最齐全、研发技术***的中国照明行业龙头品牌之一。
2021年,品牌价值436.87亿元,连续十年排名中国照明行业前列。
二、培训与发展---公司为所有员工提供形式多样的内训及外训。公司倡导学习型组织,重视知识管理,设立“雷士大学”,具备完善的培训体系,内外训结合为员工和企业的共赢输送强劲动力,被誉为“行业人才黄埔军校”。
三、企业文化、福利
1、公司实行每周5天8小时工作制,即双休制;
2、公司负责解决食宿或伙食津贴;
3、公司内设施齐备如:餐厅、超市、图书室、医务室、蓝球场、足球场、乒乓球场、羽毛球场等运动场馆一应俱全;
4、公司企业文化活动丰富多彩如:文体活动(乒乓球、篮球、羽毛球、足球、舞蹈健身等协会)、生日派对、年度聚餐、年终抽奖、年终奖、年度旅游等;
5、每天早晚为居住在惠州市区及市区周边职员提供免费班车接送;
6、每年度调薪,公司为所有员工购买6险1金;即社保(养老、医疗、工伤)、商业保险、住房公积金;
7、享国家劳动法各种带薪假期;
温馨提示:
1.所有应聘者简历公司专人审阅,如在10个工作日内无接到公司面试邀约则视为目前暂无合适职位安排,后期如有合适职位再作推荐;
2.请应聘者投递认真阅读岗位任职资格要求,切勿一份简历多投或重复投递简历,除非您的工作经历近期发生较大变更,否则影响您的面试几率。
参考乘车路线: 惠州汽车总站=>10路公交车=>雷士照明下车即到
惠州火车站=>51路公交车=>雷士照明下车即到
公司目前高速发展阶段,规模迅速扩张,同时招聘大量男女普工,欢迎各劳务中心及内地大中专院校与我司联系;
NVC雷士照明诚邀社会各界优秀人才加盟,共创辉煌,共享发展成果与喜悦。
联系方式
- Email:602858099@qq.com
- 公司地址:珠海市高新区港湾大道 港湾1号 (邮编:519000)