北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、申请客户编号、维护系统客户资料、费率等数据，以便业务顺利开展；
2、主动联系客户，建立双方沟通渠道；
3、每天根据系统发货明细，建立业务台帐，并与客户核对发货数量及收费情况，并且打印或培训客户熟悉我司运单的填写要求；
4、根据《业务事故管理规程》，协调处理异常事故并负责改善对策的制定和督促执行，确保事故的有效处理和及时改善；
5、根据与客户约定的结算流程，提供结算所需的单据、帐单、发票，确保运费按时回收；
6、定期整理汇报客户的操作异常情况，上报主管经理，及时纠正和改善；
7、定期总结项目运作过程中的异常情况，及时共享反馈，及时纠正，避免重复的犯错。
 
任职要求：
1、大专以上学历；
2、熟练操作office软件；
3、有物流/仓储行业客服工作经验，熟悉物流的各个操作环节；
4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；
6、应届毕业生优先。
福利待遇：
做五休二，每天8小时；
带薪年假；
法定节假日：元旦/春节/清明节/劳动节/端午节/中秋节/国庆节等（按照国务院规定执行）；
婚假、丧假、产假、护理假；病假、工伤假；
每年绩效考核结果调薪政策；
符合国家社会保险及公积金缴纳；
部分线路公司班车；工作餐补助。
公司现处于高速发展期，只要你有能力，公司会为你提供广阔的发展平台和晋升空间！
欢迎有识之士加入环东大家庭，与环东共同成长!
工作地址
上海市青浦区华腾路1699号东门 举报 分享

诺必达速运是国家“AAAA”级物流企业，主营国内公路零担限时快运业务。公司创始于1994年1月，截止2015年4月，诺必达速运已在全国30余个省级行政区开设网点近200余家，自有运输车辆300余台，库房总面积超过8万平方米，日吞吐货量数千吨。
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诺必达速运志在成为中国人自己的国内物流运营商，公司以“方便大众、幸福生活”为使命，凭借科学高效严谨的运作体系和日臻完善的服务网络和信息管理系统，竭诚为广大客户提供安全、快捷、专业的国内物流服务。