北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户维护，解决客户使用中遇到问题，提升客户满意度，引导客户续费
2、明确产品内容，引导客户正确理解和使用慧聪产品
3、指导客户使用产品，发布商机，搭建网络店铺
4、客户效果提升，询盘提醒，节假日关怀
5、客户意见建议收集整理反馈
6、产品提单：及时处理产品订单提单，及时申请与处理特殊订单
7、客户资源分配：及时完成跨体系资源续签资源分配，监控跨体系资源的合理跟进，确保资源有效利用

任职要求：
1、普通话标准，思维清晰，表达及沟通能力强
2、认可公司企业文化，服务意识强，有客服经验优先
3、抗压能力强，处理紧急问题能力强，耐心，细心
4、学习能力强，勇于接受挑战 举报 分享

慧聪网（HK02280）股票代码成立于1992年，是国内领先的B2B电子商务服务提供商。

2003年12月，慧聪网实现了在香港创业板的成功上市，成为国内信息服务业及B2B电子商务服务业上市公司。

2009年2月，慧聪网顺利通过ISO9001质量管理体系认证，成为国内首个引入该标准的互联网公司。目前，慧聪网注册用户超过1500万，买家资源1300万，覆盖行业70余个，员工近3000名，成交额达到696亿元，是国内极有影响力的B2B电子商务公司。

2014年10月10日，慧聪网成功实现从创业版转主板上市，所有在职的慧聪管理人员及员工都获赠原始股，成为慧聪网的股东。慧聪网成为中国互联网企业中率先实现真正全员持股的公司！

2015年3月，慧聪网以15亿人民币收购中关村在线； 7月，1.2亿收购了中国服装网；12月，3.8亿入股金谷农商银行，继续扩大战略发展!

2016年3月18日慧聪家电城在“中国家电之都”广东顺德开业，家电城集“中国最大家电网、家电展、家电城和家电交易平台”于一体的中国慧聪家电城，并同时举办了首届中国家电采购节，3天时间吸引5 .8万人次采购商，线上线下交易额达5 .58亿元。