市场/营销专员
上海众心保险经纪有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-12-02
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话 精通 英语 良好
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 常规服务回访,维护与客户的日常关系
2. 解决客户的疑难问题,处理投诉
3. 续保业务的跟进
4. 二次业务的开发
5. 与公司各部门内部协调合作、发现问题并协助处理
6. 各相关渠道关系的维护
7. 新单业务跟进
8. 完成各项安排工作事务
9. 建立与客户间的信任,维护良好的客户关系,引导客户进行投保
10.时刻关注市场信息,及时和主管反馈客户反映的各类信息
任职要求:
1. 性别:不限;
2. 3年以上销售或客服工作经验;
3. 本科及以上学历,保险专业优佳;
4. 性格开朗,能承受一定工作压力;
5. 熟练运用office及良好的文档写作能力;
6. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
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工作职责:
1. 常规服务回访,维护与客户的日常关系
2. 解决客户的疑难问题,处理投诉
3. 续保业务的跟进
4. 二次业务的开发
5. 与公司各部门内部协调合作、发现问题并协助处理
6. 各相关渠道关系的维护
7. 新单业务跟进
8. 完成各项安排工作事务
9. 建立与客户间的信任,维护良好的客户关系,引导客户进行投保
10.时刻关注市场信息,及时和主管反馈客户反映的各类信息
任职要求:
1. 性别:不限;
2. 3年以上销售或客服工作经验;
3. 本科及以上学历,保险专业优佳;
4. 性格开朗,能承受一定工作压力;
5. 熟练运用office及良好的文档写作能力;
6. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
职能类别: 保险客户服务/续期管理
公司介绍
众心经纪拥有16年在华保险服务经验和5年国际保险服务经验,我们成功的为跨国公司和本地企业提供卓越领先的保险服务。我们致力于协助跨国公司和本地企业选择正确的保险产品,我们开发了先进的理赔管理系统,建立了包括***中国公立医院和国际诊所在内的庞大医疗网络。现在,我们的客服中心和呼叫中心,全面提供包括投保、理赔、事先授权、就诊安排紧急援助、网络医院维护等一系列的周到服务。诚信、专业、感恩是我们工作的原则,也是我们对客户永远的承诺!
联系方式
- 公司地址:上班地址:陆家浜路1295号金田商务501室