北京招聘

职位描述：
岗位职责:
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、大专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ，有物流行业经验优先，条件优秀者学历要求可降，应届生亦可。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 举报 分享

   北京恒诚易达物流有限公司”成立于 2014 年 4 月，总部设立于北京.顺义；经国家工商局以及国家有关部门批准成立，具有合法权益、享有独立法人资格的综合第三方物流公司。公司主营业务包括：国内陆运、空运、展览运输、逆向物流、大件运输、仓储配送及物流策划等。经过5年的快速发展，现已成立3个分机构及快消品事业部、汽车物流事业部、货代事业部、车管中心。
我们的信念——恒久、诚信、共享、共赢、共担。
我们的远景——成为中国本土最值得信赖的综合物流供应链服务商。
我们的任务——以客户为中心，安全、快捷、专业、高效 。
我们的目标——让物流变得更简单更智能。
基于公司恒久诚信的服务理念，为客户提供安全快捷的服务体验，赢得了国际知名大型企业的认可和信赖，并且建立了长期稳定的合作关系。
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