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客服专员

北京慈恩天下网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-20
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-5000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责监视产品的运行状况,通过电话、邮件或论坛解答用户问题;
2.处理用户的投诉与意见,并帮助用户快速有效地解决问题;
3.接待来访的客户,介绍产品理念及使用方法等。
  
任职资格:
1.大专以上学历,25岁以下,熟练使用办公软件;
2.高度的工作热情和责任感,有耐心,踏实稳重,身体健康,能够承受工作压力;
3.具备较强的接受能力,基本的沟通技巧和情绪控制能力;
4.熟悉计算机基本操作,具备互联网的基本知识和使用技能;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

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公司介绍

    北京慈恩天下网络技术有限公司作为文化行业的科技企业,以传承中华孝道文化为己任。面对传统方式传播孝道文化所遇到的现实问题,秉承传统与现实相结合的原则,创造性提出【科技传承孝道】的全新理念。

随着以领先的全3D引擎为技术基础,以高速发展的互联网络为传播途径的总体方针确立,慈恩天下投巨资建立包括程序开发、美术设计、音乐创作、技术支持等相关部门组成的全体系产品研发中心。在产品孕育的艰辛历程中,中华孝道的无穷魅力不光带给所有慈恩人无比强大的信心、力量,产品理念更是得到了政府相关部门、社会团体及各界知名人士的认可、支持与帮助。

2010年11月19日于北京人民大会堂,承载着全体慈恩人梦想、承载着以"科技传承孝道"为核心理念的《慈恩天下》正式发布。慈恩人终于实现了自己的承诺:将传统与科技结合,借助先进的科技手段和互联网络的传播方式,通过《慈恩天下》向使用者提供学习、领悟孝道精髓的途径、实践和体验的方法,从而帮助使用者认识、获得孝道的力量,成就每个人成功、幸福的梦想。

《慈恩天下》响应当今社会低碳、环保的主旋律,希望能"为子孙后代留一片蓝天绿地"尽绵薄之力,被用户们称为"互联网最美的心灵世界"。 2010年12月19日,刚刚满月的《慈恩天下》喜获中华全国总工会颁发的"2010年度中华网络文化创意特别贡献奖",慈恩天下创始人南京华先生同时被授予了"2010年度中国网络文化创意领军人物"的称号。社会各界的认可与海内外各大媒体的持续关注,不断吸引着用户进入《慈恩天下》体验中华孝道的无穷魅力与智慧,更吸引着众多商务合作伙伴同慈恩天下一起携手擎起【科技传承孝道】的大旗。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区光华路15号亿利生态广场1-605