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客服专员(限***)

上海万象文化发展有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-01-07
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:2400-3000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、整理系统产生的揽收差异,中转仓滞留及分公司出入库差异(即心怡仓推送数据但站点未做到站的所有订单),将差异数据下发到仓库,干线和站点
2、监督站点,仓库,干线及时反馈差异原因
3、整理各部门反馈的差异原因,对超期和去向不明的订单进行定责,并将订单发给相关人员(定责岗位)进行关闭
4、整理差异中的重复数据,发给相关人员(数据组数据员)进行关闭
5、监控无系统件的占比是否异常,异常时进行汇总上报(数据组,同时反馈给理物分拨中心)
7、每周一反馈上周一到周日站点配合情况汇总
任职要求:
1、大专及以上学历
2、能熟练运用常用的办公软件,组织协调、沟通能力及执行力度强,应变能力强,能够承受较大工作压力
2、有良好的职业道德操守,为人诚信、正直,高度认同公司文化;良好的沟通协调能力,具有强烈的工作责任心、原则性和团队合作精神
薪资福利:
1、试用期月薪2400,试用期3个月,转正后2800
2、其他具体相关福利面议

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海万象文化发展有限公司简介
上海万象文化发展有限公司(联报万象)于2008年正式成立,总部位于上海市闵行区。主要业务有物流配送、仓储管理、电子商务平台、互联网物流技术研发等。旗下28个分公司、45个大型分拨仓库和700多个网点分布全国主要大中型城市和核心经济区域。期间,通过与全国各地数十家报社自办发行队伍的战略合作,积极注入业务、资金、技术、平台等资源,有效盘活报刊自办发行方面的行业资源。此外,公司先后与阿里巴巴集团(及旗下菜鸟网络、天猫超市等)、当当网、国美电器、苏宁电器、中国电信、中国移动、沃尔玛、家乐福、百度美团、饿了么、唯品会、梦芭莎、民生银行等企业都建立了良好的战略或长期合作伙伴关系。

万象使命:协力共建物流业数据、技术、资源共享平台。
万象核心价值观:品牌发展源于万象的诚信,企业之利源自万象人的智慧。

集团总部地址:上海市闵行区罗阳路168号B座402室
公司官网:www.ewinshine.com
客服热线:400-820-8088
微信公众号:联报万象

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州番禺洛浦街迎宾路五洲城国际建材中心A栋610室