北京招聘

职位描述：
工作内容：
1. 负责客服叫修电话接听，做好相关记录，安排工程师维修，并汇总，对于延时案件填写延时报告；
2. 负责工程师外出或出差时，维修零件申请及购买零件的申请，并跟进作业；
3. 保管、汇整维修工单，费用核算并进行销案；负责审核工程师的报销费用；
4. 收集工单并录入系统，每月发出汇整统计表；
5. 接受顾客的投诉、咨询事项；顾客投诉的处理、跟进、登记；
6. 负责整理客户合同、订单资料，扫描入系统；
7. 每月进行零件索赔；制作维修费用的报价单；
8. 协助业务助理处理星巴克的发货事宜；
9. 协助工程师培训安排。


任职要求：
1. 具有中专及以上学历，有一年以上的客服经验；
2. 具有极强的学习、沟通能力，责任心强；
3. 具有良好的书面表达能力。
4. 熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件，会使用数据透视表及函数公式优加。 举报 分享

上海台新是一家从事欧美等国外知名品牌的餐饮设备、烘焙设备及家用厨房设备的代理销售的专业公司。
            
    台新从1996年的成立至今，共有员工近75人，在北京、广州等地设立了办事处，服务网点遍布全国。上海台新一直关注国际餐饮及烘焙行业的发展趋势，不断引进优秀的管理人才和餐饮及烘焙行业的精英，坚持为客户提供以下的专业服务：
前期设计规划，对象：烘焙厂房、中央厨房、餐饮厨房、连锁超商等
设备采购
设备安装调试
售后服务：操作培训、设备保养、设备维修、巡检等
     
    未来，上海台新会继续以“促进客户永续发展”作为目标，竭诚将海外优质的产品、技术、服务提供给客户，共创辉煌！


主营设备：

瑞士Schaerer全自动意式咖啡机
美国BUNN咖啡机、开水机
新西兰Moffat回风烤箱
美国Turbochef快速烤箱
荷兰Benier吐司生产线
奥地利Koenig 五道线面包分割滚圆机
加拿大Unifiller蛋糕生产线
意大利Escher搅拌机
法国Panem急速冷冻柜
瑞士Rondo丹麦生产线
荷兰DAUB全自动分割滚圆机

公司官网：*************************