北京招聘

职位描述：
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岗位职责
1、对已签约客户提供项目实施过程中的联络工作；
2、对已签约客户提供售后支持，提供问题解答；
3、处理紧急救援等紧急事务和协调工作，解答客户的日常问题需求；
4、负责客户信息的收集、整理与反馈，确保信息的准确性和及时性；
5、整理相关客户资料及文档资料；线上的产品客户服务及售后服务工作；
6、对合同执行情况及时跟进，做好销售人员与客户之前的连接工作；

任职资格（教育、经验、技能等）：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、优秀的语言表达能力，普通话标准，良好的服务意识、沟通协调能力与亲和力；
3、熟练操作计算机各种应用办公软件；
4、熟练使用OFFICE等常用办公软件，日常工作需编辑排版文档；
5、具有一定的客户服务的专业能力及良好的人际交往和客户沟通能力；
6、具备较强的团队合作精神以及独立解决问题的能力；

福利待遇：月薪3800-4500元/全年13-14个月的工资/月度营销效益分红/节假日奖金调休/年终优秀奖励/晋升空间大 举报 分享

    北京今朝在线科技有限公司（又称人人通），于2009年3月在北京成立并创建人人通品牌，是长期专注于国内 海量政务信息采集、加工、挖掘和应用的政务大数据应用服务商。

    人人通自创立以来，持续对国内6万余家党政机构官网的各类信息资源进行监测、采集、加工和挖掘，为国内近百家公共图书馆、媒体和党政机构提供政务信息资源应用服务。人人通已与国内多家公共图书馆合作建立了政务信息的采集和保存中心，并按照市场需求研发各类政务信息数据产品，为用户提供多维、增值的政务大数据应用服务。

    人人通的目标：政务大数据应用领域的全新服务商。
    人人通的文化：拼搏改变平凡人的命运
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