北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉 ；
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
4、定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节，整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给主管，保证售后服务质量；
5、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到客服部主管上面；
6、完成公司交予的其它事情等；
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；
2、中文输入40字/分钟以上；
3、美妆类目相关工作经验者优先。 举报 分享

岂止美公司成立于1995年，最早为岂止美牙刷厂，为中国最早生产与研发牙齿护理产品的企业。公司专注于高技术口腔健康产品的科研。开发与销售，致力于成为口腔护理品领域的领导型企业。多年来公司开发与生产了七大类的产品：护牙素、牙刷、牙膏、牙线、牙缝刷、漱口水和义齿的产品，并先后与北京大学口腔医学院、武汉大学口腔医院、南京市口腔医院、广东省口腔医院、陕西省第四军医大学口腔医院等国内***科研究院所、医疗机构达成战略合作。拥有多项国家发明专利，多项国际领先技术。