北京招聘

职位描述：
1、负责制定技术服务流程、制度；
2、负责制定售前、售后服务标准并评价；
3、负责对售前、售后的管理、调度；
4、负责关键客户服务以及再开发业务；
5、负责售前、售后服务的技术支持工作；
6、技术服务质量分析、组织、推动、改善；
7、服务受理及故障处理的疑难问题的跟进处理；
8、技术培训和技术现场的支持管理；
9、领导安排的其他工作。

任职要求：
1. 性别：男女不限；
2. 年龄：28岁35岁；
3. 学历：本科以上；
4. 专业：计算机网络相关专业；
5. 证书：具备CCIE或者是HCIE证书；
6. 工作经验：5年以上；
7. 同行业经验：企业网市场技术支持工作经验3年以上；
8. 同岗位经验：技术部经理以上岗位经验3年以上；
9. 精通企业级市场（网吧、酒店、中小企业等）用户场景产品和客户需求；
10. 具备大型企业网络（信息点在3000以上）的实施经验；
11. 具备较强的文笔能力，熟知office办公软件使用；
12. 具备团队建设和管理能力。
13. 具备培训和演讲能力、工作富有激情。
14、有同行业技术服务管理经验5年以上，在睿易、网件、IP-COM、飞鱼星、艾泰等公司从事过相关工作的优先考虑；
15、有奋斗者精神，抗压能力强，有较强的自我学习能力，适应加班和出差。 举报 分享

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