北京招聘

职位描述：
1、熟悉天猫，京东的各种操作规则，通过聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。
2、熟练掌握天猫、京东产品上传步骤，会上传新品。
3、针对购买签收后的顾客进行电话回访，及时了解顾客收货的问题。
4、处理店内售后问题，如中评差评的处理。
5、与各部门保持良好的沟通，做好跟运营的配合支持工作。
6、熟练使用E店宝等相关库存、打单、出库软件的


任职要求：
1、有淘宝或天猫工作经验或图书实体销售经验优先
2、熟练使用电脑办公自动化软件，打字速度快；
3、逻辑思维清晰，性格开朗，有责任心，把每个顾客当做上帝，服务态度好，有耐心，有亲和力。 举报 分享

北京邦雅文化传播有限公司，成立于2011年，主营少儿图书，集图书出版、发行、网络销售全产业链运营。自有版权少儿引进版权绘本近200种，天猫店铺3个，京东pop1个，蜜芽pop1个。电子商务网店部门现招聘大量人才加盟。