北京招聘

职位描述：
VIP前台岗位职责:
1.负责前台接待，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见
3.熟练掌握品牌概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.辅助店长做好电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；
5.负责副店长做好公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合副店长完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、办公用品的日常维护和保养
8.对客户反映的各种问题及时汇报店内领导，提出工作改进意见
9.完成领导交办的其他或临时工作　

职位要求：　
1、 对办公室工作程序熟悉；
2、 熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、 具有优秀的中文书写能力、表达能力；
4、 形象良好；亲和力强；
5、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
6、熟练使用各种办公自动化设备； 具有良好的适应能力。 举报 分享

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