北京招聘

职位描述：
职位描述：
1、 负责认证的前期准备工作：资料收集、合同评审、客户跟进、审核协调等；
2、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管经理处理，并跟踪进展直至解决；
3、维护现有客户，定期联系客户，确保再认证、监督及时有效；
4、对数字敏感，在公司财务人员指导下进行月度核算工作，按照公司要求上报相应数据表格；
5、进行周期性客户满意度调查;
6. 能够顺利完成主管领导交付的临时任务。
任职要求：
1. 性格开朗，善于沟通，性格温和，良好的逻辑思考能力；
2. 工作细心，有耐性，具有良好的团队协作能力；
3. 能够独立完成工作，有良好的服务意识，做事细致，有条理，并能在承受压力情况下工作；
4. 专科以上学历，可以接受条件优秀的应届毕业生；
5. 有认证机构工作经历或对认证行业熟悉者优先。 举报 分享

上海恩可埃认证有限公司(Shanghai NQA Certification Co.,Ltd.)简称上海恩可埃(SNQA)或恩可埃(NQA)。上海恩可埃是由英国国家质量保证有限公司(英文缩写为NQA，是UKAS，ANAB认可的第三方认证机构)与北京世纪天泰投资有限公司共同出资创办，经中国国家认监委批准，工商登记注册的具有独立法人资格的中外合资公司。

2006年，英国国家质量保证有限公司并入英国NICEIC集团，以NICEIC集团认证部("NICEIC,Trading as NQA")的名义继续运行，并经UKAS和ANAB认可开展认证业务，仍然简称NQA。NICEIC集团认证部(NQA-UK)，上海恩可埃 (SNQA) 和恩可埃美国(NQA-USA)成为NQA全球体系的三大总部。SNQA负责亚太地区，使用NQA共同的认证资源，颁发经UKAS，ANAB认可的NQA管理体系认证证书。同时，SNQA可代表NQA开发、申请新的认证业务，并对海外办事处提供全球性技术支持，成为NQA不可或缺的重要组成部分。NQA建立并运行全球统一的文件化管理体系，以确保认证质量有效满足全球一致的标准。作为NQA全球体系的环节之一，SNQA执行NQA的体系文件和全球统一的方针、目标。

SNQA开展的认证业务，在中国大陆地区必须经CNCA批准，严格遵守中国的法律、法规，遵守有关的行业规范，并接受国家认证认可监管部门和其它有关机构的管理和监督。在亚太地区的海外业务，必须在NQA经认可的业务范围内进行，并遵守当地的法律法规。

SNQA配备有必要的专职人员、办公设施和通讯设备等，负责日常的合同管理、认证审核管理和与认证有关的教育培训等工作。SNQA建立并实施以专业能力为基础的认证审核人员评价体系，拥有一支高水平的在国内外注册的审核人员技术队伍，可为企业提供增值的认证服务。 SNQA开展的认证/审核活动涉及:

ISO9001质量管理体系 ISO14001环境管理体系 OHSAS18001职业健康安全管理体系 ISO/TS16949汽车行业质量管理体系 BRC CP英国零售商公会标志 消费品标准 ISO13485质量管理体系 ESD20.20静电防护管理体系认证 VCAP强制认证--验证合格评定程序 称重、计量设备的通行证。