北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过公司提供的服务平台（电话，QQ，站内私信）为用户提供咨询解答服务；
2、通过有效的方式保障客户与公司间良好的沟通与有效的联络，树立良好公司形象；
3、负责客服日常服务工作和用户维护，并做好信息分析、整理及反馈工作；
4、为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持，在整体上提高客户满意度。


任职要求：
1、普通话标准，音质甜美，口齿清晰，亲和力强，有耐心；
2、文字录入要求每分钟50字以上；
3、大专以上学历，了解计算机，了解手机APP；
4、抗压能力强，有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力。 举报 分享

咕咚，一亿人的运动社交平台，独树一帜的互联网体育头部品牌，智能运动的倡导者和先行者。

作为全球互联网运动社交领军品牌，目前咕咚用户数量已超过1亿，每天需要响应来自全球207个国家的数千万次运动需求，超过二十万个运动团遍布全国各地，累计举办各类线上线下赛事超过500场。

2017年初，咕咚发布智能运动战略，将运动装备、训练课程与AI技术结合，研发并推出了咕咚智能跑鞋等系列产品，通过AI技术科学实时指导用户运动，从而减少损伤，保持更安全、更高效的运动。截至目前，咕咚已连续发布了4款智能运动装备：咕咚智能跑鞋1.0、咕咚智能健步鞋、咕咚智能跑鞋2.0以及咕咚智能运动BRA。尤其咕咚智能跑鞋系列，根据运动大数据分析，专门针对跑步用户开发了一套运动能力测试系统，可评估用户身体状态，并进行打分。在用户跑步运动过程中，实时监测相关数据，并提出安全而科学的语音指导。

咕咚将以运动大数据为咕咚智能引擎夯实基础，以智能运动鞋服产品为核心，充分拓展运动上下游产业规模，打造集“高度交互的科学训练、全新运动社交场景、个性化数据定制、智能升级成长体系”于一体的AI运动综合平台，让运动更安全、科学、有效、有趣！

咕咚，让每个人动起来！



在咕咚，你将获得：

√无上限的发展空间：独树一帜的互联网体育头部品牌

√创业公司氛围，优越待遇：

  入职即办理社保，享受五险+商业险

  每月人均100-2000元不等的团建经费

  享受全额工资10%的住房公积金

  生日礼物、婚育礼金

√年节假日福利多:

  国家法定假期不会少，端午节、中秋节…各类假日福利多，带薪年假无上限

√丰富的文娱生活：

  运动会，年节活动，不止是工作上的战友，更是志趣相投的朋友



您可以关注我们的微信公众号“咕咚范”，查看应聘须知，了解更多咕咚内部信息

我们诚邀你加入咕咚，打造学习型组织，激发潜能，提升自我格局，征服对手，成就自我，成就咕咚！