北京招聘

职位描述：
岗位职责:

1.负责协助上级领导安排并落实完成电话呼叫业务合作项目的销售任务指标；
2.负责协助与合作项目方进行合作沟通，做好电话销售渠道团队驻场管理工作；
3.负责电话呼叫业务合作项目经营体系及日常项目的运作管理；
4.负责对各项目的业务数据进行分析工作，组织落实相关销售辅导与培训；
5.负责根据电话呼叫业务合作项目业务发展需要，制定相关激励政策；
6.合作项目运营期间，负责督导合作项目方严格贯彻卡中心对于合作方的管理要求，做好合作方风险把控工作，确保合作方各项业务操作规范性。

任职资格:

1.大学本科以上学历；
2.良好的沟通、协调、组织及销售管理能力；
3.逻辑思维强，具备很强的分析能力；
4.有呼叫中心相关管理或团队管理经验；
5.工作地点：合肥

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    中信银行信用卡中心（以下简称“中信信用卡”）是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底，由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立；2003年12月，正式对外发行信用卡；发卡3年实现盈亏平衡，是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注册；截至2019年3月，发卡突破7000万张。
    自2003年正式发卡以来，中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略，坚持“以客户为中心”，不断创新产品和服务，努力培育经营特色和管理优势，推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力，中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响，经营、管理、服务屡获行业内外好评，先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣，多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号，同时连续多年荣膺深圳百强企业。
    未来，中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念，秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神，做中国信用卡行业的领先者。