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呼叫中心客服人员

北京蒙康盛业科贸有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-09-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

职位描述:
工作内容:
1.接听客户来电,回答客户在使用过程中等遇到的问题
2.将客户信息录入至指定系统中
3.处理部分客户投诉。

岗位要求:
1.大专以上学历,1年以上客服相关经验
2.善于与人沟通,有耐心,有责任心,有亲和力。
3.有一定的电脑基础,熟悉Office操作系统。
4.普通话标准,有一定的英文基础,能读懂基本的日常交流邮件。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员

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公司介绍

公司从事将澳大利亚、新西兰、斐济等大洋洲地区产品通过跨境电商模式,结合保税区进口清关,搭配一公里派送直邮至中国消费者手中的业务。通过公司在澳大利亚及新西兰自营海外仓储发货,将保健品、日化品、羊毛制品、奶制品、母婴用品、中小食品、红酒类及水果生鲜等产品通过网络销售平台和保税区内设立的境外商品体验店,展示给中国消费者,打造放心、舒心和顺心的,看得见和摸得着的跨境电子商务真实质感营销平台。
公司负责销售平台的运营、品牌推广及集团发展战略的制定。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:书院南路423 乾城大厦