北京招聘

1、负责接听客户电话，详细了解客户需求，及时处理记录、反馈、解决问题；
2、负责建立客户投诉机制，保证处理问题的准确、高效；
3、做好客户信息管理档案，根据记录情况统计月度、季度信息报表；
4、领导交给的其他工作。

应聘条件：
1、大学专科以上学历，工商管理相关专业；
2、具有2年以上客服工作经验；
3、声音甜美，较强的人际交往能力及语言表达能力；
4、头脑灵活，现场应变能力好；
5、外表整洁大方，言行举止得体；
6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。

    北京印天网真科技有限公司是一家专业的移动支付业务及移动互联网安全身份认证整体解决方案提供商。公司成立于2008年，系北京市科学技术委员会认定的高新技术企业。拥有多名通信业著名技术专家和海外归国科学家，是国内移动支付及安全领域解决方案的拓荒者和领导者。
    公司分别在广州和长沙设立了分支机构。目前已经为多家企业、金融和政府机构提供产品及服务，并与移动、联通、电信、银联、支付宝、平安银行、光大银行等建立了长期战略合作伙伴关系。
   业务领域包括：
    电信、金融及政府领域的安全模块；
    安全认证等相关服务（个人化、卡相关系统）；
    移动增值业务、无线互联网服务；
    公司是国家认定的软件企业，建有独立研发中心，秉承技术创新的核心理念，不断致力于安全认证产品的研发。拥有完善的资质，包括“商用密码产品生产定点单位”、“软件产品登记证书”、“计算机软件著作权登记证书”、“计算机信息系统安全专用产品销售许可证”以及多项专利。
    公司重视在技术研发上的投入，不断完善销售和服务体系，以求更好地服务于客户，努力成为国内身份安全领域的第一品牌。
    随着移动智能终端时代的来临，公司将继续发挥行业领先优势，扩大市场占有率，完善众多业务的产品链；保证技术先进性，并持续加大在手机支付关键竞争领域上的研发投入，为用户提供更有价值的移动安全支付服务。