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淘宝/天猫在线客服专员

北京捷菲拓网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2016-09-16
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
任职要求:
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验(互联网B2B、B2C、C2C优先)
2.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
3.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

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公司介绍

公司关注员工发展,关注员工健康,提倡快乐生活、快乐工作,企业文化氛围积极、健康、和谐并为每一位加入公司的员工提供优厚的福利待遇,希望具有与公司共同成长,具有创业精神的人才加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:渝中区解放碑临江路89号天伦华苑