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房源审核专员(客服类)

沈阳哲人酒店管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  房地产

职位信息

  • 发布日期:2016-09-16
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责公司房源质量审核,通过电话核实委托房源的真实性以及举报房源等问题处理;
2.对数据量汇总,分析;
3.维护业主关系,有良好的服务意识;
4.优秀的团队合作能力,能与各部门良好沟通,共同推动问题解决;
岗位要求:
1.全日制统招大专以上学历。
2.普通话标准,有电话客服经验者优先;
3.具备较强的应变能力、表达能力与沟通能力;
4.具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
5.有旅游、酒店或地产等行业经历者优先考虑

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

哲人酒店管理有限公司创建于2007年,哲人酒店管理有限公司旗下拥有哲人精品酒店、棠枫艺术酒店、两大品牌,截至 2013年底已在沈阳、大连、哈尔滨、漳州、长春、青岛、济南、郑州、北京、上海、秦皇岛、盘锦、铁岭、抚顺、鲅鱼圈、拥有40余家分店。哲人酒店管理有限公司现共有客房3180间,固定会员35万,每年入住100余万人次,形成了酒店业内的沈城最大的公寓式艺术酒店风格体系。公司总部坐落于号称" 东方鲁尔"的东北重工业基地沈阳,作为沈阳公寓式酒店的第一股,棠枫始终以顾客满意为基础,以成为"公寓式酒店的领导者"为愿景,向大家展示着"棠" 文化服务理念和品牌形象。酒店的经营理念内容包括:企业宗旨、酒店价值观 、企业精神、服务标准、服务宗旨、服务质量方针、质量目标和企业口号等。

哲人酒店管理有限公司2014年计划全国范围内兴建品牌艺术酒店100家,销售额突破6000万;并将在未来三年内圆满完成哲人品牌艺术酒店全国成立1000家的宏伟目标。并计划五年内成功上市。营销战略重点:实施标准化,树立专家形象,靠过硬的产品和服务取胜于市场。走品牌化之路,通过品牌营销,树立品牌形象,形成自身独具特色的企业文化。总体上主打“艺术”定位,保持现有市场份额和市场地位。硬件上要做到精益求精,从经营环境、企业形象方面要领先于酒店市场,延迟其跟进时机,从而把握竞争主动权。软件上吸纳优秀人才,加大培训力度,提升服务水平和服务形象,保持相对优势。

联系方式

  • Email:zrgaoming@4000046768.com
  • 公司地址:上班地址:小市镇