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职位描述：
一、协助副总经理制定公司的发展战略规划；
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；
三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；
四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；
五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；
七、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；
八、管理并激励所属部门的工作绩效。
九、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 ；
十、处理顾客投诉的对外代表权。
十一、下属工作指导、督查、人事变动权
十二、对下属各项工作的检查、考核权
十三、相关营运部的营运管理事项权 举报 分享

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