远程技术支持工程师
福建星网锐捷网络有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-11-30
- 工作地点:福州-闽侯县
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:65000-100000/年
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责锐捷软件产品的二线技术支持及产品管理工作;
2、负责客户产品重大及疑难故障的处理,支持业务数据分析及产品精进改善;
3、负责新产品、新版本的导入及功能、性能测试,以及产品技术文档的撰写和新产品培训。
岗位要求:
1、一年以上网络技术相关工作经验,有二线技术支持、产品管理工作、软件支持工作经验者优先;
2、熟悉TCP/IP网络协议,网络基础扎实,精通交换路由技术,有较强的网络故障诊断和排除能力;
3、熟悉802.1X、Radius、SNMP等网络协议,SQL数据库原理及使用,linux操作系统;
4、具备技术文档撰写能力,有行业网络规划,产品测试及大项目实施经历者优先;
5、具有良好的沟通表达及团队协作能力,有较强的服务意识,具备较好的数据分析能力,能够积极主动、独立解决问题,能承受较大的工作压力。
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岗位职责:
1、负责锐捷软件产品的二线技术支持及产品管理工作;
2、负责客户产品重大及疑难故障的处理,支持业务数据分析及产品精进改善;
3、负责新产品、新版本的导入及功能、性能测试,以及产品技术文档的撰写和新产品培训。
岗位要求:
1、一年以上网络技术相关工作经验,有二线技术支持、产品管理工作、软件支持工作经验者优先;
2、熟悉TCP/IP网络协议,网络基础扎实,精通交换路由技术,有较强的网络故障诊断和排除能力;
3、熟悉802.1X、Radius、SNMP等网络协议,SQL数据库原理及使用,linux操作系统;
4、具备技术文档撰写能力,有行业网络规划,产品测试及大项目实施经历者优先;
5、具有良好的沟通表达及团队协作能力,有较强的服务意识,具备较好的数据分析能力,能够积极主动、独立解决问题,能承受较大的工作压力。
职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
关键字: 4008 远程支持 售后 技术咨询 产品工程师 软件 锐捷 故障诊断 802.1x linux
公司介绍
福建星网锐捷网络有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波市