北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服部的日常电话接听、问题记录、问题转交处理、回访确认等工作；
2、协调客户的投诉问题，收集客户建议并及时反馈给部门；
3、客户回访、结果告知等客服工作。

任职要求：
1、专科或同等学历的在线实习生，专业不限，可全职实习最少半年者；
2、普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；
3、有爱心，愿意与人沟通，具有较好的沟通表达能力；
4、热爱医疗或互联网环境、具备较强学习?能力者有转正机会。 举报 分享

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