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招聘客服专员/前台客服/咨询客服

北京汉景大公教育科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-12-25
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:6人
  • 职位月薪:3600-5000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录;
2、即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率;
3、预约意向学员来校区报名了解课程,挖掘和引导客户需求,并达成课程销售;
4、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
5、对来访咨询者接待,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
6、负责给参加培训的学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理。
岗位要求:
1、年龄18-30岁,大专及以上学历;
2、形象要良好,要有亲和力、精神面貌要良好及沟通能力强;
3、头脑聪明灵活,能够快速掌握相关知识技巧;
4、勇于挑战高薪,热爱教育行业及有教育行业咨询工作经验者优先。

职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 销售 市场 课程 代表

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公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市西城区北三环中路甲29号院2号华龙大厦B-2406