北京招聘

职位描述：

1、受理电话接入的客户服务及投诉请求，并对简单的故障进行指导修复，确保客户的满意；

2、记录客户信息，下发服务任务，跟踪任务的完成情况，客户回访，发现异常及时上报；

3、整理完善设备及客户档案，定期导出并分发相关报表；

4、执行上级的工作安排。

任职要求：

1、女，35岁以下，专科及以上学历，有呼叫中心或者机械电子类工作经验者优先；

2、普通话标准，口齿清晰，具有较强的沟通协调能力；

3、听、打、录入速度比较快，能够适应呼叫中心排版及节假日加班安排；

4、可熟练操作常用的办公软件。

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    河北汇金机电股份有限公司成立于2005年3月，总部位于石家庄市高新技术产业开发区湘江道209号。公司是一家占地120亩，总资产12亿元、年产值近3亿元、拥有近700余人的民营企业。是国内领先的集金融设备研发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业，经营范围涉及先进制造、智慧城市、金融自动化、现代办公自动化、互联网金融、系统集成服务和软件工程等多个领域，具有完善核心研发能力。公司于2014年在深圳证券交易所挂牌上市，股票简称“汇金股份”，股票代码300368。

公司联系方式：0311-66858070