北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答；
2、进行电话回访，收集市场反馈信息；
3、活动邀约，信息确认等；
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务；
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，无口音；
3、思路清晰，语言表达与沟通能力强；
4、具备一定的阅读、理解、学习能力；
5、耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力；
6、熟练使用Office软件，打字速度40字/分钟以上；
工作时间：综合工时，排班制（早班，中班）或者做一休一，做二休一，班次较多，根据业务量大小而变化
薪资福利：
平均薪资待遇：4500~6000元
工作地点：上海浦东机场工作区。浦东周围设有班车，上下班往返接送；也可安排住宿
一经录用，公司将提供专业的、完善的、系统的岗前培训；提供有竞争力的薪资、福利待遇及发展空间！ 举报 分享

上海凯淳实业有限公司（KAYTUNE）成立于2008年，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Call center）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Database marketing)，专业级服务供应商。
凯淳以其专业服务手段，积极构建品牌与用户的桥梁，运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入，咨询培训，运营外包、物流等全面解决方案。赢得了东方航空、上汽通用、美素佳儿、联合利华、BOSE、LEVIS、双立人、羽西、小美盒等全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
凯淳积累了15年CRM运营管理经验，横跨3大服务模块，涉及11大服务领域，建立HP4运营管理标准，拥有COPC资质。目前我们已将业务拓展到航空、电信、IT、汽车、零售、旅游事业、媒体、快速消费品、电子等行业。
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我们的文化：
我们的工作氛围，开放、公平、民主；
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