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客服专员

北京聚联讯网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-12
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:1、通过在线客服系统完成客户订单问题的处理;
2、负责协调解决客户对系统和订单所提的问题;
3、维护与客户、上游之间的关系;
4、完成上级交代的各项工作任务。

任职要求
1、年龄20—35岁之间,普通话标准,口齿清晰,听打录入速度较快;
2、具有良好的沟通、学习以及团队合作能力,客户意识强;
4、 熟悉互联网,良好的计算机应用技能
5、 有在互联网公司工作经历者优先

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

北京聚联讯网络科技有限公司,是一家专业从事为企业提供增值服务及精准营销的互联网服务公司。目前,聚联讯已经形成三条完整的产品线:1、话费营销 2、SP业务 3、信息推送。聚联讯拥有专业的技术团队和卓越的营销服务人员。自成立以来,秉承“为用户提供高品质服务”的经营理念,按照客户需求、市场分析、资源整合、精准定位等环节为客户精心打造高品质营销方案。随着营销渠道网络化的不断深入和规范,聚联讯将不断扩充市场范围,深入整合分析数据。提供优质服务、提升合作伙伴收益是聚联讯的使命。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:回龙观科星西路同风美唐5号楼1205