北京 [切换城市] 北京招聘北京酒店/旅游招聘北京酒店/宾馆经理招聘

酒店签约经理

携程旅行网北京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:酒店/宾馆营销  酒店/宾馆经理

职位描述

职位描述:
1、对签约客户进行维护,及时了解客户信息,解决客户需求
2、对客户的投诉及时、妥善处理,并上报处理结果
3、加强客户管理,提出切实可行的管理方案
4、加强酒店关系维护,开发酒店资源,建立有效的合作机制
5、了解竞争对手的客户服务和酒店合作策略
6、加强相关部门的沟通合作


任职要求:
1、本科学历,宾馆、酒店管理专业优先
2、两年年以上高星级酒店前厅部、销售部工作经验
3、国际品牌酒店优先,有知名企业大客户服务经验者优先
4、优秀的人际沟通能力和团队协作精神
5、能够承受压力

公司介绍

携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".

联系方式

  • Email:hrbj@ctrip.com
  • 公司地址:携程旅行网