北京招聘

工作职责：

1、对客服人员服务质量进行有效监控并评估；

2、对发现的问题进行分析和统计，并定期上报；

3、收集并提供培训需求，制定并实施培训计划；

4、周期性培训计划的指定；

5、跟踪和检验培训效果，及时修订培训计划；

6、建立和完善客服部质检、培训流程；

7、完成上级交给的其他工作；

岗位要求：

1、专科以上，1年以上的游戏行业经验

2、善于沟通，有较强的亲和力

3、良好的团队精神和强烈的主动意识

4、较强的办公软件使用能力

5、参与过质检、培训工作的优先。

北京联易互动网络科技有限公司是一家致力于开发、运营网络互动产品的专业化公司。联易互动以为广大的中国用户提供精品网络互动娱乐产品为目标，组建了一支在网络互动娱乐行业拥有丰富专业经验和执行能力的经营管理团队。

公司秉承“以人为本”的方针，为才华洋溢的您能够尽情施展自己的舞台，诚邀您加入北京联易互动网络科技有限公司。

请勿以附件形式发送简历，谢谢合作！