服务顾问
北京北星行汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:8
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:汽车修理人员 其他
职位描述
工作职责:
1. 按照梅赛德斯-奔驰品牌形象,接触、问候客户,并提供帮助;
2. 执行车辆检查及/或试驾;
3. 建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;
4. 与质检部协调,确保工作按照梅赛德斯-奔驰经销商标准正确执行;
5. 处理客户投诉,实施客户生命周期后续措施
职位要求:
1. 大专以上学历,汽车相关专业;
2. 具备2年以上汽车行业车间工作经验;
3. 优秀的沟通能力和人际交往能力;
4. 具备基本的微软Office软件操作能力;
5. 具备奔驰认证服务顾问资格者优先
公司提供班车、午餐及宿舍
工作地点:马驹桥
联系人:康女士/尚女士
联系电话:84776735
email:shangbing@bj-bxh.com
公司介绍
利星行集团是梅赛德斯-奔驰在全球最大的指定代理经销商集团,从事奔驰汽车销售和售后服务,在中国地区具有十多年的专业经验,截止2010年旗下拥有59家4S店及6000多名员工。
本公司将弘扬奔驰品牌历经百年积淀的服务理念视为已任,坚持以客户满意为导向的经营管理理念,始终为客户提供专业化、个性化和国际化的贴心服务并鼓励和着重于优秀员工的个人发展。
本公司将弘扬奔驰品牌历经百年积淀的服务理念视为已任,坚持以客户满意为导向的经营管理理念,始终为客户提供专业化、个性化和国际化的贴心服务并鼓励和着重于优秀员工的个人发展。
联系方式
- 公司网站:http://www.bjbeixinghang.mercedes-benz.com.cn
- 公司地址:北京市朝阳区望京街8号利星行广场戴姆勒大厦
- 邮政编码:100102
- 联系人:人力资源部