北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.支持销售部门，跟进经销商的资质审核、签约流程管理和营销活动支持；
2.通过在线工具与经销商沟通，引导经销商下单，解答客户提出的问题等，给客户提供优质服务；
3.能为客户着想，详细问清客户的需求并为其进行推荐
4.依照客户需求下达订单，协调与供货商的订单安排；
5.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；
6.及时处理服务的故障和客户的投诉处理，提高客户满意度，维护公司信誉；
7.策划和跟进电商网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；
8.分析经销商营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。

任职要求：
1.本科及以上学历；
2.有电商运营经验者优先；
3.善于沟通，乐于服务；
4.对电商行业有一定的认识，以及热爱此行业；
5.抗压能力强，可以顺畅的解决一般性投诉。 举报 分享

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