销售顾问
北京汽车贸易中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-09-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
任职资历:
1.一年以上汽车销售或汽车维修的经验;
2.了解汽车销售的运作模式及汽车行业的发展趋势;
3.掌握汽车性价、配备等产品知识;
4.熟练驾驶汽车;
5.熟练运用标准销售流程;
6. 大专以上学历;熟练掌握常用的计算机程序(如 word,excel,PPT 等);
7、较强的沟通能力、人际交往能力、 客户投诉处理能力。
岗位职责:
1. 根据年度/月度展厅销售计划,按照展厅销售流程开展展厅销售工作,完成销售目标;
2. 提升销售满意度,负责销售满意度改善和年度目标达成;
3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4. 按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作;
5. 按照一汽-大众的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理;
6. 执行一汽-大众的销售/促销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动;
7. 推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,陪同客户试乘试驾, 了解客户试乘试驾感受和反馈;
8. 利用DS-CRM 系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作;
9. 收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售话术;
10. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
11. 接听客户来电,记录来电客户信息;配合集客户信息统计专员登记来店客户信息。
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任职资历:
1.一年以上汽车销售或汽车维修的经验;
2.了解汽车销售的运作模式及汽车行业的发展趋势;
3.掌握汽车性价、配备等产品知识;
4.熟练驾驶汽车;
5.熟练运用标准销售流程;
6. 大专以上学历;熟练掌握常用的计算机程序(如 word,excel,PPT 等);
7、较强的沟通能力、人际交往能力、 客户投诉处理能力。
岗位职责:
1. 根据年度/月度展厅销售计划,按照展厅销售流程开展展厅销售工作,完成销售目标;
2. 提升销售满意度,负责销售满意度改善和年度目标达成;
3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4. 按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作;
5. 按照一汽-大众的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理;
6. 执行一汽-大众的销售/促销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动;
7. 推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,陪同客户试乘试驾, 了解客户试乘试驾感受和反馈;
8. 利用DS-CRM 系统进行客户管理,负责客户回访,客户档案维护,开展客户维系工作;
9. 收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息,与市场部共同制定销售话术;
10. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
11. 接听客户来电,记录来电客户信息;配合集客户信息统计专员登记来店客户信息。
职能类别: 其他
关键字: 销售顾问
公司介绍
北京汽车贸易中心有限公司前身为北京汽车贸易中心,成立于1985年,注册资金2500万元,从事二十余年的汽车经营,已建成一汽-大众标准的“4S”专卖店,集新车展销、配件供应、维修服务、信息反馈为一体。北京汽车贸易中心有限公司连续3年荣获“金手套北京汽车行业售后服务用户满意企业”,2012年公司被一汽-大众厂家评为卓越经销商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:姚家园路东口甲1号东方基业汽车城