北京招聘

职位描述：
岗位职责:

1、设计和改进客服系统技术架构，优化客服业务流程;
2、及时指导、处理、协调和解决生产系统出现的技术问题，确保生产系统的正常运行;
3、定期将本部门工作以书面形式汇报给上级领导。定期组织下级员工面谈。

任职资格:

1、熟悉XMPP通信协议，熟悉客服业务流程，最好主导过客服系统或相关项目的建设和改造;
2、具有良好的沟通、团队协作、计划和创新能力，丰富的项目管理经验，良好的业务理解能力，具有良好的文字、语言表达能力;
3、有JAVAEE相关开发经验，熟悉Ngix、Weblogic、Tomcat、Jboss等常见应用服务器;
4、熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉分布式、缓存、消息等机制。熟悉目前网站常用的缓存组件、缓存类型、缓存策略;
5、在可扩展、高性能，高并发，高稳定性系统设计，开发和调优方面有实际经验;
6、了解负载均衡策略实现。能对分布式常用技术进行合理应用、解决问题;
7、熟悉Linux操作系统，熟悉Shell脚本编程及常用Linux操作命令;
8、具备在架构模式、设计模式的深入的知识和理解;

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