北京招聘

职位描述：
1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5.协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。 举报 分享

我司由资深电视传媒集团投资，由国家教育机构大力扶持，为培养具有中国优秀传统文化底蕴与国际视野相融合的人才而成立的高端幼儿教育机构。集团公司所经营的传媒公司及影视剧制作中心为我们搭建了广阔的平台，并吸引了许多知名人士代言。我公司根据自身长期从事青少年及儿童教育类电视节目制作所总结的经验，研究开发了一些优秀实用的早期教育学习方式。围绕学前儿童身体和心理特点，以多元化多媒体情景教学法传授各种知识，养成良好的生活、卫生习惯。为促进儿童智力和才艺等多方面的发展，针对每个儿童的差异性，量体裁衣，制定个体授课方案。并同时引进和开发许多新奇的益智游戏，为儿童营造一个轻松愉快的学习环境，让儿童主动地学习而不是被动地接受，从而达到一个寓教于乐的学习效果。


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