北京招聘

岗位职责
1、电子采购平台客服专员，需熟悉电子采购业务及电子采购平台系统操作；
2、负责接听电话并提供业务咨询服务及系统操作指导；
3、协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通；
4、收集整理客户的常见问题和反馈意见；
5、按需进行客户电话或邮件回访；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验或熟悉招投标业务者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、具有基本的计算机水平，能够熟练使用office办公软件。

        三峡高科信息技术有限责任公司（简称三峡高科）系中国长江三峡集团公司旗下的高新技术企业和创新平台，公司于2001年10月在国家工商行政管理总局注册成立。2009年，公司控股股东中国长江三峡集团公司将所属的公司股权转入中国长江电力股份有限公司。
        三峡高科以三峡工程为背景，伴随三峡工程的建设迅速成长、壮大，公司提供的三峡工程管理系统（tgpms）通过了举世瞩目的三峡工程项目建设管理的考验，是三峡工程管理创新和国产化成果的典范，为中国工程界项目管理系统应用实践做出了重要贡献。
      十余年来，公司专注于大型工程管理信息化领域，是中国领先的工程管理信息化解决方案服务商，并致力于成为中国清洁能源行业信息化领域的领军企业。三峡高科所提供的信息化服务涵盖企业（集团）综合计划管理、招投标管理、合同管理等核心业务，能够根据不同用户的战略需求提供包括信息化规划、系统集成、综合办公平台、数字工程等全方位的集团化管控解决方案，量身订做的解决方案将为用户提供全新的信息化体验，协助用户提升核心价值，确立全球化条件下的竞争优势。

       通过多年的信息化服务实践，三峡高科凝结了一支素质高、特点鲜明的团队，他们既有扎实的专业功底，丰富的工程建设和电厂生产管理实践经验，又具备现代项目管理理念和一流的服务意识。
       三峡高科秉承“科学民主、求实创新、团结协作、勇于担当”的三峡精神，以传播三峡文化、分享三峡工程创新成果、振兴民族软件产业为己任，努力为推动我国“新四化”建设做出新的贡献！