技术支持工程师(职位编号：002)
沙海信息科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2012-08-05
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：1
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责
1、负责为客户提供系统安装，调试，维护；
2、系统日常监控、数据备份、恢复；
3、提供技术支持、培训等工作；
4、收集客户需求，处理客户协调工作；
1、负责为客户提供系统安装，调试，维护；
2、系统日常监控、数据备份、恢复；
3、提供技术支持、培训等工作；
4、收集客户需求，处理客户协调工作；
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；
6、完成项目实施、验收工作。
任职资格
1、计算机相关专业，本科以上学历；
2、一年以上技术支持工作经验，有相关行业背景；
3、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程；
4、较强的独立分析问题和解决问题的能力；
5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力；
6、英语读写听说能力。
6、完成项目实施、验收工作。
任职资格
1、计算机相关专业，本科以上学历；
2、一年以上技术支持工作经验，有相关行业背景；
3、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程；
4、较强的独立分析问题和解决问题的能力；
5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力；
6、英语读写听说能力。
注：本职位需要强烈的责任心和不断探索的精神，不符者勿入。
公司介绍
重庆沙海信息科技有限公司致力于互联网应用的客户端安全防护产品的开发和销售，产品主要应用渠道如网上银行、电子商务、网络游戏、电子邮箱、博客等，用于保护用户的账户、资金和虚拟财富的安全。
公司目前已经获得国家授权发明专利一项，该专利技术应用于公司的沙海信息防护系统中，深获客户认可，同时已经开始进入欧盟、美国、韩国、日本等国家，为今后进入国际市场奠定基础。另外有两项发明专利在公示期，将会用于后续新的产品——沙海防钓鱼系统。
公司秉承宽松人性的管理理念，以人文本，重视与客户建立长久的合作，重视提供完善的解决方案和优质的服务。
公司目前已经获得国家授权发明专利一项，该专利技术应用于公司的沙海信息防护系统中，深获客户认可，同时已经开始进入欧盟、美国、韩国、日本等国家，为今后进入国际市场奠定基础。另外有两项发明专利在公示期，将会用于后续新的产品——沙海防钓鱼系统。
公司秉承宽松人性的管理理念，以人文本，重视与客户建立长久的合作，重视提供完善的解决方案和优质的服务。