北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责受理顾客来电咨询、订单查询等问题；在线处理顾客通过网页等咨询的各种问题；及时发现客户的需求，并记录整理及汇报；
2.准确记录并反馈顾客来电或在线咨询的问题，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，能够处理简单投诉；
3.服从工作安排，努力学习相关知识，提高服务技能和综合素质；
4.收集用户对公司网页内容及服务建议和意见。
任职要求：
1、有较强的服务意识和客户导向精神；
2、有良好的语言表达能力，沟通协调能力，普通话标准，口齿清晰；
3、有较强的责任心和执行力；
4、熟练操作电脑及办公软件；
5、大专以上学历，有在百度，搜狗及其他互联网平台客服工作经验的优先考虑 举报 分享

简介

北京汇通互联科技有限公司，简称：汇通互联。 汇通互联专注于互联网营销领域，国内领先的一站式网络营销服务商。 历经6年积淀，汇通互联发展成为拥有多家分支机构、技术运营团队80多人、多家平台代理的网络营销服务商。 秉持『只做效果营销、只用数字检验、只用结果说话』的服务标准，汇通互联致力为企业提供***的网络营销服务。

2018年汇通互联拓展新的业务平台：天马生活，定位生活服务优选平台，为会员提供高品质、高性价比、个性化的生活服务产品，产品涵盖家政、教育、娱乐、旅游、婚庆、家装、健康等生活领域。

汇通互联企业文化
* 超越预期
* 保持创业的激情
* 证明自己，用结果来说话

汇通互联的团队文化
* 充分信任，平等交流
* 快乐、开放、成长、分享
* 正直、坦诚、包容、感恩