北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、helpdesk职责，提供5*8正常工作时间用户有关业务系统的问题咨询，为用户解决问题，并确保服务的质量；
2、负责对用户问题/需求进行记录和分类；
3、根据要求完成服务文档和服务报告 。
职位要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业优先；
2、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力；
3、从事过Helpdesk技术支持角色者优先。
4、熟悉主流操作系统，常见办公软件和外设的安装、配置、排障。
4、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力；强烈责任心，踏实细心，学习能力强；
5、擅于协作，具备良好的团队合作精神。 举报 分享

北京铁建互联科技有限公司，公司注册资金2000万元，主营技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让、技术推广、软件开发、计算机、软件及辅助设备等。