售后服务工程师
新华都特种电气股份有限公司
- 公司行业：机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2014-08-06
- 工作地点：北京-通州区
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责：
1、负责处理客户投诉，并做好相应记录；
2、独立完成外出售后服务工作；
3、对外出服务工作记录进行整理、总结，并按要求形成正规文件；
4、负责返修产品、返修方案的制定；
5、负责质量事故的原因分析，并协助出具分析报告；
6、负责售后服务工作的跟踪与记录；
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、30岁以下；
2、能够适应长期外出工作；
3、熟悉相关售后服务相关制度及业务流程；
4、具有较强的沟通与协调能力，强烈的服务意识和责任心及忠诚度；
5、懂得并熟练使用最基本的办公软件；
6、具有较强的资料收集、整理能力；
7、具有较强的耐性及环境适应能力；
8、具有较强的语言表达及组织能力，普通话标准流利；
9、大专及以上学历，工业电气相关专业，性格外向善于交流，动手能力强，有相关工作经验优先。
公司介绍
新华都特种电气股份有限公司
联系方式
- Email：zhaopin@xinhuadu.com.cn