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KA大客户经理/总监

小码大众(北京)技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-12
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:10000-14999/月
  • 职位类别:大客户管理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 负责业绩指标的完成,和大客户的谈判签约;
2、 负责维护大客户关系,定期对重点客户进行拜访,确保与重点客户保持良好的业务关系,并对客户的要求及时采取跟进及调整措施,保证客户满意度;
3、协调及处理客户重大投诉与建议及其他运作异常情况,与重要客户的沟通和洽谈;对特殊情况及突发事件进行妥善解决,并及时汇报;
4、负责所负责的大客户日常情况的了解与跟进,掌控客服服务质量及客户需求,及时进行
内部沟通和协调;
5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度。

任职要求:
1、 本科或以上学历,2年以上客户及销售管理经验,并熟悉物流运作及冷链行业知识优先;
2、 精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,较强的亲和力和客户谈判能力;
4、工作严谨,接受及表达能力强,具有良好的团队协作能力及较强的逻辑处理能力;
5、人际沟通能力强,善于倾听,具有较强的计划、组织、控制、执行能力。

职能类别: 大客户管理

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公司介绍

小码大众(北京)技术有限公司(简称“小码大众”)成立于2015年7月,创始人有十年冷链经验,汇聚惠普、阿里、金山、顺丰等国内一线企业高管,共同创新冷链共配新模式。
2016年小码大众平台已经链接餐厅供应商8000家,实际转化1400多家,同时打通了华东各个地市及县级门店配送服务,解决客户多批次、小批量的冷链零担配送难题,并运用科技手段链接5000多辆冷链车,客户可以一键叫车,15分钟响应,满足整车服务,同时也向客户提供仓储服务,供应链金融服务,全方位满足客户有的生意需求。
2017年继续秉承小码大众经营哲学“创造客户价值、服务好服务者”,在共配的基础上,帮助中间商对接更多的源头食材企业,实现 “华东冷链全网、集采云仓共配”的全方位供应链服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闵行区中春8923号欧莱雅商务中心A楼502室