北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 组建客服团队；
2. 及时反馈用户信息，协助相关部门处理平台BUG等问题；
3. 负责整理每日用户问题并及时反馈，维护公司形象，协调用户与公司良好关系；
4. 负责小组的日常工作管理，确保各项工作（在线提问、客服热线、社区、客服邮件）有效展开；
5. 对客服专员的工作业绩进行监督，根据实际情况给予相应的支持和必要的调整；
6. 提升小组工作满意。

任职要求：
1. 具有高度的使命感、责任感、良好的团队合作精神和强烈的团队荣誉感；
2. 有良好协调、沟通、表达能力，及较强的执行力；
3. 有独立思考和解决问题的能力，能承担一定工作压力；
4. 两年以上相关行业资深客服或带班组长经验者优先； 举报 分享

龙珠直播是由上海聚力传媒技术有限公司打造的国内综合直播平台，于2015年2月1日正式上线。
在游戏直播领域，龙珠直播与全球领先游戏开发和运营机构腾讯游戏、韩国职业电子竞技协会(KeSPA)、游戏风云等达成战略合作，并获得超人气电竞赛事《英雄联盟》职业联赛(LPL)、《穿越火线》电视职业联赛(CFPL)等超过30余款游戏赛事的直播权。此外，龙珠签约赞助韩国的全球顶尖LOL战队SKT T1，且在韩国拥有了自己的战队——龙珠战队。深耕游戏直播的同时，龙珠更发力拓展音乐、户外、节目、手机直播等各个泛娱乐直播领域，形成聚集过亿用户的综合直播平台。